Definição: Uma campanha acionada e baseada em interesses, enviada depois
que seu assinante realiza uma ação específica que faz uma oferta (e venda)
relevante para ele.
Etapa da jornada do cliente: converter e entusiasmar – Use esta campanha para:
Transforme assinantes em compradores prescrevendo o próximo passo lógico
com base no que você sabe que eles estão interessados no momento.
Esta campanha tem como alvo assinantes que acabaram de interagir com sua
marca. Por exemplo, talvez eles tenham visitado uma página ou baixado um lead
magnet, mas não realizaram a próxima ação que você apresentou.
O objetivo desta campanha é interagir com o assinante, fazer referência à ação
positiva que ele realizou com você e dizer a ele a próxima ação lógica que
resultará em uma compra.
Crie um storyboard – Etapa 1: reconheça a ação que eles acabaram de realizar.
Passo 2: Tente superar as objeções que você sabe que eles estão enfrentando.
Não fale apenas sobre os recursos táticos e de alavancagem. Aborde os
pensamentos e sentimentos que os impedem de agir.
Passo 3: Descreva o próximo passo lógico. Explique-o claramente.
Etapa 4: peça para eles comprarem.
O e-mail marketing visa construir relacionamentos com seus seguidores, claro.
Mas você precisa definir expectativas desde o início desse relacionamento.
Como, em última análise, você quer que seus seguidores se tornem clientes,
precisa pedir a compra com confiança.